Le parallel dialer pour Salesforce

Vos SDR appellent vos vues de liste et vos tâches Salesforce dans Minari, le parallel dialer des équipes sales B2B, jusqu’à 5 numéros à la fois. Leads ou contacts, chaque appel revient dans Salesforce avec son résultat, son résumé IA et les notes du commercial : rien à saisir.

Avant l’appel

Appelez vos vues de liste Salesforce, sans export

Les vues de liste de vos leads et de vos contacts, celles que votre équipe utilise déjà. Votre SDR choisit une vue et lance sa session ; il peut la reprendre plus tard là où il s’était arrêté.

Vos tâches Salesforce, en files d’appel

Aujourd’hui, en retard, toutes : vos SDR appellent leurs tâches dans l’ordre, sur leurs leads comme sur leurs contacts, et chacune est marquée comme terminée dans Salesforce.

Pendant l’appel

Tout Salesforce sous les yeux pendant l’appel

Les champs que vous choisissez, le compte du contact et son historique : notes, emails, appels passés.

Salesforce mis à jour sans quitter Minari

Modifiez les champs et le statut du lead, ajoutez une note ou une tâche, ou créez un contact.

Après l’appel

Chaque appel enregistré dans Salesforce

Une tâche d’appel Salesforce native, au nom du bon commercial, avec sa direction, sa durée et son résultat dans le champ standard Résultat de l’appel. Le résumé IA, les notes du commercial et le nom de la liste l’accompagnent, et les SMS sont enregistrés aussi. Vos rapports d’activité fonctionnent dès le premier jour.

Ce que Minari lit et écrit dans Salesforce

Minari lit vos vues de liste, vos leads, vos contacts et leur historique, et y écrit chaque appel, chaque note et chaque tâche. Salesforce reste votre source de vérité.

  • Vues de liste et tâches : importées depuis Salesforce pour choisir qui appeler, leads comme contacts

  • Leads, contacts et comptes : leurs champs, à lire et à modifier

  • Appels et SMS : enregistrés automatiquement, en tâches

  • Notes et tâches : créées, modifiées et terminées depuis Minari

Connecté en un clic. Inclus dans tous les abonnements.

Chaque commercial se connecte avec son propre utilisateur Salesforce : aucune clé API, et ses appels sont enregistrés à son nom.

Questions fréquentes

Comment connecter Salesforce à Minari ?

En un clic : chaque commercial se connecte avec son propre utilisateur Salesforce via OAuth. Aucune configuration, aucune clé API, aucune réunion de setup.

Faut-il une édition particulière de Salesforce ?

Non : l’intégration fonctionne avec toutes les éditions de Salesforce.

Minari appelle-t-il les leads et les contacts ?

Oui : chaque liste et chaque session porte sur l’un ou l’autre, depuis vos vues de liste ou vos tâches Salesforce.

Mes SDR voient-ils nos champs Salesforce personnalisés ?

Oui : vous choisissez les champs affichés pendant l’appel, personnalisés compris, et vos SDR les modifient sans quitter Minari.

Où est enregistré le résultat de l’appel ?

Dans le champ standard Résultat de l’appel de la tâche : connecté, occupé, pas de réponse, message laissé ou mauvais numéro. Rien à configurer.

Les enregistrements sont-ils dans Salesforce ?

Oui : chaque tâche d’appel dans Salesforce contient un lien vers l’appel dans Minari, avec son enregistrement.

Une agence peut-elle connecter plusieurs orgs Salesforce ?

Oui : chaque espace de travail Minari se connecte à sa propre org Salesforce.

L’intégration Salesforce est-elle incluse ?

Oui, dans tous les abonnements, sans surcoût.